1. 개인정보 처리자
서비스명: Globee
운영자: Globee 운영팀
문의 이메일: jeonghyuk1@naver.com
2. 처리하는 개인정보 항목
Globee는 서비스 제공을 위해 다음 정보를 처리합니다.
- 보호자 정보: 전화번호, 인증 및 로그인 정보
- 과거 동의 기록: 이전 동의 화면에서 입력·선택한 보호자 이름과 법정대리인 관계(해당 이용자에 한함)
- 아이 정보: 이름, 나이, 성별, 학교/학년, 선호 키워드, 한 줄 소개
- 문화교류 신청 정보: 신청한 문화교류, 신청 상태, 취소 및 참여 상태
- 완료문화 기록 정보: 활동 일지, 선생님 코멘트, 경험 국가, 완료 일자
- 선택 항목: 아이가 포함된 문화교류 활동 사진
- 신청 알림 정보: 학생 이름, 학교/학년, 문화교류 정보, 보호자 전화번호
- 동의 기록: 동의한 문서 버전, 동의 항목, 인증된 전화번호 확인 시각, 동의 시각
- 서비스 이용 정보: 접속 일시, 기기 정보, 오류 및 보안 관련 로그
활동 사진은 선택 항목입니다. 사진 처리에 동의하지 않아도 아이 정보 등록과 문화교류 신청 기능을 이용할 수 있습니다.
3. 개인정보 이용 목적
- 회원가입, 로그인, 비밀번호 재설정 등 계정 관리
- 아이 정보 등록 및 문화교류 신청 관리
- 문화교류 정원 확인, 신청 중복 방지, 신청 취소 처리
- 신청 확인, 장소 및 확정 안내 등 운영상 연락
- 완료문화 기록, 스탬프, 활동 사진 제공
- 운영진의 문화교류 개설, 신청 현황 확인, 완료문화 기록 등록
- 운영진 내부 신청 접수 알림
- 서비스 안정성 확보, 오류 확인, 부정 이용 방지
- 이용자 문의 응대 및 계정 삭제 요청 처리
- 법정대리인 확인 및 동의 이력 관리
4. 개인정보 보관 및 삭제
보호자 계정, 아이 정보, 신청 및 완료문화 기록은 계정 또는 해당 아이 정보가 삭제될 때까지 보관합니다. 동의 기록은 동의 내용 확인과 분쟁 대응을 위해 계정 삭제 시까지 보관합니다. 관련 법령에 따라 별도 보존이 필요한 경우에는 해당 정보만 법정 기간 동안 분리하여 보관합니다.
회원 탈퇴 시 보호자 계정, 아이 정보, 신청 내역, 완료문화 기록, 관련 사진 정보가 삭제됩니다. 삭제된 정보는 복구할 수 없습니다.
5. 활동 사진 처리
보호자가 선택 동의한 경우에만 운영진이 완료문화 기록을 위해 활동 사진을 등록할 수 있습니다. 사진은 비공개 저장소에 보관되며 해당 문화교류를 신청한 보호자와 권한이 있는 운영진에게만 제공됩니다.
사진 동의는 앱의 동의 설정에서 철회할 수 있습니다. 철회하면 앱에서의 사진 제공이 중단되며, 특정 사진 삭제 또는 비공개 요청은 문의 이메일로 요청할 수 있습니다. 계정 또는 관련 아이 정보 삭제 시 연결된 사진 정보도 삭제됩니다.
6. 개인정보 제3자 제공 및 처리 위탁
Globee는 이용자의 개인정보를 법령상 근거가 있거나 이용자의 동의가 있는 경우를 제외하고 제3자에게 제공하거나 판매하지 않습니다.
서비스 운영을 위해 다음 외부 서비스를 사용합니다.
- Supabase: 인증, 데이터베이스, 파일 저장소, 전화번호 인증 문자 발송
- KakaoWork: 운영진 내부 신청 접수 알림
- 앱 마켓 및 배포 플랫폼: 앱 설치, 업데이트, 오류 확인
7. 개인정보 국외 이전
Globee는 회원 인증과 서비스 데이터를 안정적으로 처리·보관하기 위해 글로벌 클라우드 서비스 Supabase를 이용합니다. 서비스에 필요한 개인정보는 아래 내용에 따라 일본(도쿄) 리전으로 이전됩니다.
- 이전받는 자: SUPABASE PTE. LTD. (privacy@supabase.com)
- 이전 국가 및 위치: 일본(도쿄 리전)
- 이전 항목: 보호자 및 아이 정보, 신청·완료문화 기록, 선택 동의한 활동 사진, 서비스 운영 로그
- 이전 목적: 사용자 인증, 데이터베이스 운영, 비공개 파일 저장 및 서비스 제공
- 이전 시점과 방법: 서비스 가입 또는 이용 중 암호화된 네트워크를 통한 전송
- 보유·이용 기간: 계정 또는 관련 정보 삭제 시까지. 법령상 별도 보존 기간이 있는 경우 해당 기간까지
이용자는 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 다만 인증과 데이터 저장에 필요한 처리이므로 거부하면 회원가입, 아이 등록 및 문화교류 신청 기능을 제공하기 어렵고 로그인 없이 공개된 문화교류 정보만 둘러볼 수 있습니다.
8. 이용자의 권리
이용자는 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요청
- 잘못된 개인정보 수정 요청
- 계정 및 개인정보 삭제 요청
- 활동 사진 삭제 또는 비공개 요청
요청은 앱 내 기능 또는 jeonghyuk1@naver.com 으로 접수할 수 있습니다.
9. 아동 개인정보와 법정대리인 동의
Globee는 아이가 직접 가입하는 서비스를 제공하지 않습니다. 전화번호가 인증된 보호자 계정에서 현재 및 향후 등록할 만 8세 이상 13세 이하 아이의 개인정보 수집·이용에 명시적으로 동의한 경우에만 아이 정보를 등록하도록 안내합니다.
동의 당시의 문서 버전, 필수·선택 동의 항목, 전화번호 인증 시각과 서버 동의 시각을 기록합니다. 법정대리인은 아이 정보 열람·수정·삭제와 활동 사진 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 필수 아동 개인정보 처리에 동의하지 않으면 아이 등록과 문화교류 신청 기능을 이용할 수 없습니다.
10. 보안 조치
Globee는 인증, 데이터 접근 권한, 데이터베이스 보안 정책, 비공개 파일 저장소 등을 통해 개인정보가 불필요하게 공개되지 않도록 관리합니다.
11. 방침 변경
본 개인정보처리방침은 서비스 변경, 법령 변경, 운영 정책 변경에 따라 수정될 수 있습니다. 중요한 변경이 있는 경우 앱 또는 웹페이지를 통해 안내합니다.
시행일 및 최종 업데이트: 2026년 8월 5일